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Forums » Small World - Français » [RESOLU] Découpes curieuses des tuiles SWR
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player911818
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[RESOLU] Découpes curieuses des tuiles SWR Fri, 05 October 2012 09:11
Bonjour,

J'ai acheté Smallworld Realms et je n'avais pour l'instant joué qu'au côté "surface". Hier soir, je lance une partie côté Underground (nous agençons nous mêmes les plateaux) et... surprise, la découpe de plusieurs tuiles est pas terrible voire foireuse...
C'est particulièrement vilain, nos tuiles F et D étant les plus problématiques... Pas fatalement dérangeant mais bon, pour le Saint Graal SmallWorld ça nous embête. Je sais que techniquement ça peut arriver que certains punchs soient de travers mais là c'est un peu beaucoup...
Sommes-nous seuls avec ce souci de découpe bancale ? Est-ce "normal" ? Un souci technique ? Et est-ce qu'il y aurait un moyen d'y remédier ?
Merci !
@+ et bon jeu

[Mis à jour le: Tue, 16 October 2012 11:02]

      
Antoine
-= Crew =-
Major

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Re:Découpes curieuses des tuiles SWR Fri, 05 October 2012 14:10
Bonjour,

Il s'agit manifestement d'un souci technique. Nous vous prions de nous en excuser. Nous savons que quelques tuiles ont été légèrement rognées (de l'ordre d'1 mm) mais là, il est manifeste que la découpe n'a pas été effectuée correctement.

Ces deux tuiles sont-elles les seules concernées ou bien l'ensemble des tuiles souffre-t-il du même problème de découpe ?

En tout état de cause, nous vous invitons à utiliser notre page contact pour adresser une demande de remplacement à notre service clients, en décrivant précisément le problème et en indiquant les tuiles concernées. Vous pouvez aussi y joindre la photo.
      
player911818
Junior Member

Messages: 2
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October 2011
Re:Découpes curieuses des tuiles SWR Fri, 05 October 2012 14:20
Résolu, le service client a remplacé rapidement et efficacement les tuiles qui posaient soucis. Impec et merci Wink

[Mis à jour le: Tue, 16 October 2012 11:03]

      
    
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