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Ticket to Ride » Ticket to Ride - Version Numérique - Français » Toujours pas reçu de clé steam pour rester sur Mac.
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Wal
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November 2016
  Toujours pas reçu de clé steam pour rester sur Mac. Mon, 12 December 2016 19:55
Logiciel Ticket to ride acheté avec toutes les extensions sur Mac Appstore en juillet 2016. Le logiciel était à jour en concordance avec les versions tablette, avec lesquelles on pouvait jouer en réseau. Jouer Online ne m'intéressait à priori pas. J'ai pris le jeu pour le jeu en réseau local.
Arrive L'automne 2016 et les tablettes passent à la nouvelle version avec l'extension Pennsylvanie. Pas sur le Mac. C'est au bout d'un mois, un peu inquiet, que je vais lire les forums pour trouver que la version Mac est abandonnée et qu'on va recevoir des clés pour passer à Steam. je m'inscris sur le forum mais. je ne trouve rien.
Plus tard en fouillant le forum je vois qu'il y a toute une procédure à faire. N'ayant pas le temps, je me programme sur un weekend, car il faut faire des parties bidon Online avec chaque extension. Je m'inscris aussi à Steam et je créé un deuxième compte DoW qui se signe par Steam, puis je fusionne les 2 comme documenté.
Depuis toujours en attente, toujours sans aucune clé, ni dans vos liens ni sur le compte Steam.
J'ai écrit plusieurs fois à DoW, et toujours aucune réponse. J'ai posté mon problème sur le forum et j'ai reçu une réponse d'un modérateur qui fait mine de comprendre de travers et répond à côté...

Le support de DoW semble inexistant, et plus encore certains se sont aventurés à racheter tous leurs achats Appstore sur Steam et ont donc réinstallé le même logiciel... et le résultat c'est que plus rien ne marche.

Si ça continue je demanderais un remboursement du logiciel à DoW. Pas de capacité à fournir un support juste après achat (normalement c'est 2 ans mais beaucoup de boîtes font beaucoup plus) = remboursement.

[Updated on: Mon, 12 December 2016 19:57]

      

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  Toujours pas reçu de clé steam pour rester sur Mac.  WalMon, 12 December 2016 19:55
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